Информационные технологии (IT)

Организация технической поддержки

Правильная техническая поддержка помогает бизнесу развиваться и быстро ликвидировать все проблемы эксплуатации информационных систем с минимальными усилиями.

Мы помогаем организовать техническую поддержку информационных систем собственными силами и наладить работу локальной ИТ-службы. Простой и понятный для пользователей портал подачи заявок и контроль со стороны руководителя быстро приводит дела в порядок и снимает недовольство бизнес-пользователей.

Если у организации нет собственной ИТ-службы — наша грамотная команда технических специалистов будет помогать пользователям решать проблемы с приложениями, компьютерами, серверами.

Системное администрирование

Мы помогаем настраивать, администрировать, развивать и поддерживать серверное оборудование и программное обеспечение в коммерческих, муниципальных и государственных организациях.

Надёжное и управляемое серверное оборудование, быстрые и безопасные приложения - надёжная основа успешного бизнеса.

Наша ИТ-команда помогает использовать технологии на полную мощность. Среди сильных компетенций:

  • Администрирование Linux/Unix — систем
  • Администрирование серверов Windows
  • Администрирование серверов баз данных MsSLQ, Oracle, PostgreSQL, MongoDB и другие
  • Организация и управление хранилищами данных и системами хранения
  • Подбор и поставка оборудования
  • Администрирование и сопровождение аппаратной архитектуры информационных систем (серверное оборудование, системы обеспечения питанием, системы хранения и т.д.).
  • Организация систем мониторинга важных показателей ключевых компонентов систем для безотказной работы.

Сетевые технологии и межсетевое взаимодействие

Мы проектируем и поддерживаем сложные сетевые структуры, организуем удалённый и безопасный доступ, проводим аудит и модернизируем сетевую инфраструктуру компаний и предприятий.

Главная задача - дать бизнесу качественные сетевые технологии, быстрый и надёжный интернет, оперативный доступ к корпоративным информационным системам.

В условиях пандемии COVI-19 проблема доступа к внутренним информационным системам встал особенно остро. Переход офисных сотрудников на удалённую работу потребовал изменит подходы к доступу и хранению информации.

Не каждый бизнес оказался к этому готов.

Сеть это надёжная основа для ИТ всей организации. Наши сетевые инженеры способны решать широкий круг задач:

  • Настройка активного сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы 3 и 4 уровней и т.п.)
  • Работа российским, китайским и зарубежным оборудованием
  • Настройка аппаратных и программных межсетевых экранов (firewall)
  • проектирование и построение сетевой и межсетевой инфраструктуры для бизнеса
  • организация VPN

Проектирование информационных систем для бизнеса

Правильно спроектированные информационные системы дают бизнесу надёжную, быструю и отзывчивую платформу, которая позволяет идти к новым вершинам.

Создание информационных систем, понимание задач бизнеса и современных трендов в ИТ позволяет двигаться в нужном направлении и снижать издержки на содержание и развитие информационных систем компании.

Информационная безопасность

Бурный рост информационных технологий и интернета, переход на удалённую работу и внедрение новых инструментов дистанционной работы как никогда повысили требования к информационной безопасности информации и персональных данных.

Мы заботимся о безопасности и когда проектируем и сопровождаем ИТ наших клиентов и когда создаём новое программное обеспечение. Можем проверить и оценить безопасность информационной системы, приложения или риски применения той или иной технологии.

  • оценка рисков компании с точки зрения информационной безопасности и утечки данных
  • решения по защите и обезличиванию хранимых персональных данных
  • аудит и тесты на проникновение в информационные системы и приложения
  • code review для приложений и веб-решений
  • организация централизованной антивирусной защиты компании

IP-Телефония и средства коммуникации

Надёжная коммуникация для бизнеса — залог развития, привлечения и удержания клиентов, управляемость компании и контроль из любой точки мира.

Клиенту важно общаться с компанией в удобном для себя формате.

Мы помогаем интегрировать и внедрять различные каналы коммуникаций в единую систему общения и поддержки клиентов.